Wenn eine Auszahlung nicht auf Ihrem PayPal-Konto angekommen ist, kann dies verschiedene Gründe haben:
Stimmt Ihre E-Mail-Adresse bei MOBROG mit der in Ihrem PayPal-Konto überein? Für die Auszahlung ist dies unbedingt notwendig. Sollte das nicht der Fall sein, können Sie Ihre andere E-Mail-Adresse innerhalb von 30 Tagen nachträglich bei PayPal hinzufügen. Dann wird die Auszahlung ausgelöst.
Manchmal muss die Auszahlung von Ihnen noch akzeptiert werden. Loggen Sie sich bitte in Ihrem PayPal-Konto ein und überprüfen Sie, ob dort Auszahlungen aufgelistet sind, die von Ihnen noch angenommen werden müssen.
Wenn Ihre E-Mail-Adresse in beiden Konten identisch ist und Ihre Auszahlung auch nach zwei Stunden trotzdem nicht angekommen ist, schreiben Sie uns eine kurze Nachricht und wir überprüfen Ihren Fall gerne.